Bist Du schon mal am Morgen aufgewacht und hast gedacht: „Heute mal so ein richtig schöner Konflikt, das wäre toll?“ Wahrscheinlich nicht! Manchmal reicht ein Kommentar eines Kollegen oder einer Kundin aus und zack! Schon ist er da, der Konflikt. Manche Menschen verfallen dann in eine Schockstarre. Ihnen fehlen die Worte, und sie ärgern sich im Nachhinein, dass sie nicht anders gehandelt haben. Andere werden laut und plustern sich auf, doch die Beziehung der Konfliktpartner bleibt nachhaltig gestört.

In diesem Seminar lernen Deine Führungskräfte und Mitarbeiter:innen, wie sie Konflikten vorbeugen können und wie sie sich verhalten können, wenn sie in einem Konflikt stecken, um mit wertschätzender Klarheit der anderen Person im Konflikt zu begegnen. Das Ziel ist die Stärkung der eigenen Konfliktfähigkeit; denn in jedem Konflikt steckt das Potential für Weiterentwicklung und Klarheit.

Ein Seminar, in dem sich Deine Mitarbeiter:innen mit dem Thema entspannt und auf eine humorvolle Art auseinandersetzen werden. Dabei richten wir den Fokus sowohl auf das Thema Körpersprache als auch auf die verbale Kommunikation.